Rechte und Pflichten des Patienten

Patienten und deren Eltern oder Erziehungsberechtigten haben bei UNM Health bestimmte Rechte. In allen unseren Einrichtungen werden Sie:

  • Behandlung mit Würde und Respekt vor Ihrer Individualität in einer sicheren Umgebung, frei von Bedrohung und Schaden und mit Privatsphäre in der Behandlung
  • Beurteilt und behandelt wegen Schmerzen
  • Frei von Einschränkungen, es sei denn, sie sind zu Ihrer Sicherheit erforderlich und wenn weniger restriktive Methoden nicht funktioniert haben

Wir behalten deine Krankenakte und Gesundheitsinformationen privat, außer wenn sie für Behandlungen, Abrechnungen oder Krankenhausgeschäfte verwendet werden oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Laden Sie eine Kopie Ihrer Patientenrechte und -pflichten herunter in Englisch [PDF], Spanisch [PDF] or Vietnamesisch [PDF].

Spezifische Patientenrechte

Sie haben das Recht auf:

  • Zugang qualifiziert Dolmetscherdienste
  • Bringen Sie Ihre religiösen und kulturellen Überzeugungen zum Ausdruck, solange die Ausübung dieser Überzeugungen anderen nicht schadet oder die medizinische Behandlung oder die Rechte anderer beeinträchtigt
  • Holen Sie sich die Pflege, die Sie brauchen, unabhängig von Rasse, Glauben, Alter, Hautfarbe, Weltanschauung, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Religion, Behinderung, Familienstand oder Zahlungsfähigkeit
  • Fordern Sie Hilfe an, wenn Sie seh- und/oder hörbehindert sind

Sie haben das Recht auf:

  • Lassen Sie ein Familienmitglied, einen Vertreter oder einen Leistungserbringer benachrichtigen, wenn Sie ins Krankenhaus eingeliefert werden
  • Kennen Sie die Mitglieder Ihres Gesundheitsteams
  • Erhalten Sie verständliche Informationen über Ihre Diagnose und die Risiken, Vorteile, Prognose und Behandlungsoptionen
  • Holen Sie sich eine zweite Meinung
  • Informieren Sie sich über die Nachsorge bei Entlassung
  • Sehen Sie sich Ihre Krankenakte an und holen Sie sich Kopien
  • Informieren Sie sich über die Verlegung zu einem anderen Arzt in einem anderen Krankenhaus, einschließlich des Grundes für die Verlegung und der vom aufnehmenden Krankenhaus oder Arzt angebotenen Versorgung
  • Holen Sie ein Erklärung Ihrer Rechnung und die Ihnen zur Verfügung gestellten Dienste
  • Erhalten Sie eine Kopie Ihrer Patienten-Rechte und Pflichten

Sie haben das Recht auf:

  • Entscheiden Sie, ob Sie an einer klinischen Studie teilnehmen möchten Entscheiden Sie, wer Sie gemäß den Krankenhausrichtlinien im Krankenhaus besuchen darf
  • Beteiligen Sie sich mit dem Behandlungsteam an Pflegeentscheidungen
  • Behandlung im gesetzlich zulässigen Umfang verweigern
  • Unterschreiben Sie eine Patientenverfügung, die angibt, wer über Ihre Pflege und Behandlung entscheiden kann, wenn Sie Ihre Wünsche nicht mitteilen können

Wie viele von Ihnen vielleicht wissen, tritt der Elizabeth Whitefield End-of-Life Options Act in New Mexico am 18. Juni 2021 in Kraft. Derzeit ist das UNM Health System keine teilnehmende Gesundheitseinrichtung. Das UNM-Gesundheitssystem entwickelt einen umfassenden Plan, um die erforderlichen Schritte zur Implementierung der Infrastruktur und der Systeme zu unternehmen, die gemäß dem End-of-Life Options Act erforderlich sind, und erwartet, innerhalb der nächsten vier Monate weitere Informationen zu diesem Plan bereitzustellen.


Como muchos de ustedes saben, la Ley Elizabeth Whitefield End-of-Life-Optionen in Nuevo México am 18. Juni 2021 está participando. El Sistema de Salud de UNM está desarrollando un plan integrale für tomar los pasos notwendings for implementar the infraestructura and los sistemas que se requiren bajo la ley end-of-life options. Esperamos Prüfer más información sobre este plan dentro


Như nhiều người trong số các quý vị có thể biết, Đạo luật về các Lựa chọn Cuối đời của Elizabeth Whitefield có hiệu lực ở New Mexico kể từ ngày 18. Juni 6. Hệ thống Y tế UNM chưa tiến hành hay áp dụng đạo luật này. HE Thống Y tế UNM Đăng Phát trien một kE hoạch toàn Diện để thuc hiện các NOT Not Cần Thiết để thuc hiện Cơ Sô Hạ TANG và hE Thống Cần Thiết theo Đạo LUAT LUA chọn Cuoi đổi và Dự Kiến sE cung Mittelklasse Thêm thông tin về kE hoạch này trong vòng 2021 tháng tới.

Fragen, Bedenken und Beschwerden

Fragen, Anliegen und Beschwerden von Patienten und ihren Angehörigen sind uns jederzeit willkommen. Ihr Feedback gibt uns die Möglichkeit, unsere Pflege zu verbessern. Sie haben ein Recht auf:

  • Sprechen Sie mit einem Mitglied der Ethikkommission
  • Datei A Beschwerde [PDF] über eine Beschwerde, die Sie mit Ihrem Provider nicht lösen konnten. Sie können einreichen, indem Sie anrufen:
    • Der Patientenbetreuungskoordinator des UNM-Krankenhauses bei 505-272-2121
    • Der Patientenfallmanager des UNM Sandoval Regional Medical Center at 505-994-7455
    • Das Gesundheitsministerium von New Mexico at 800-752-8649. Sie können eine Beschwerde auch an folgende Adresse senden: New Mexico Department of Health, Division of Health Improvement, Incident Management, PO Box 26110, Santa Fe, NM 87502-6110
    • Die Gemeinsame Kommission bei 800-994-6610

Ihre Aufgaben

Patienten haben auch bestimmte Verantwortlichkeiten in ihrer Versorgung, einschließlich:

  • Stellen Sie Fragen oder fordern Sie weitere Informationen an, wenn Sie nicht verstehen
  • Termine absagen, die Sie nicht einhalten können
  • Befolgen Sie die Krankenhausregeln und -vorschriften
  • Befolgen Sie Ihren Behandlungsplan oder teilen Sie Ihrem Gesundheitsteam mit, warum Sie ihm nicht folgen können
  • Geben Sie Ihrem Pflegeteam korrekte und vollständige Informationen
  • Geben Sie Ihre Meinungen und Bedenken auf hilfreiche Weise an die richtigen Personen weiter, einschließlich Ihres Arztes, Ihrer Krankenschwester, Ihres Patientenbetreuungskoordinators und Ihres Fallmanagers
  • Erfüllen Sie Ihre finanziellen Verpflichtungen
  • Unterschreiben Sie eine Einwilligung zur Behandlung, außer in Notfällen
  • Informieren Sie Ihren Arzt über alle Veränderungen Ihres Gesundheitszustandes
  • Behandeln Sie andere Patienten, Krankenhauspersonal und Eigentum mit Respekt

Mehr Informationen für Patienten

Verwenden Sie diese herunterladbaren Informationen, um mehr über Ihre Rechte als Patient bei UNM Health zu erfahren.

Datenschutzpraktiken

Erfahren Sie, wie Ihre medizinischen Daten verwendet und weitergegeben werden können und wie Sie Zugang zu den Daten erhalten. Laden Sie die Broschüre herunter:

Der Speak Up™-Leitfaden der Gemeinsamen Kommission

Erfahren Sie, wie Sie für sich und Ihre Pflege eintreten können. Laden Sie den Speak Up™-Leitfaden der Joint Commission herunter:

Richtlinie zur Patientenverfügung

Sie haben das Recht, Anweisungen zu Ihrer eigenen Gesundheitsversorgung zu erteilen. Sie haben auch das Recht, eine andere Person zu bevollmächtigen, Entscheidungen über die Gesundheitsversorgung für Sie zu treffen. Mit der optionalen Patientenverfügung können Sie eine oder beide Erklärungen abgeben und Ihren Hausarzt benennen. Dieses Formular ist nicht erforderlich, um bei UNM Health behandelt zu werden.

Laden Sie die optionale Krankenversicherungsrichtlinie herunter: