Soziale und ökologische Verantwortung von UNM Health | Albuquerque, New Mexico

Soziale und ökologische Verantwortung von UNM Health

Als führender Anbieter im Gesundheitswesen in New Mexico tragen wir eine große Verantwortung gegenüber allen unseren Gemeinden und allen Menschen, die wir betreuen.

Wir bemühen uns nicht nur täglich, unserer Mission nachzukommen, allen Einwohnern von New Mexico eine qualitativ hochwertige und zugängliche Gesundheitsversorgung zu bieten. Wir alle bei UNM Health – UNM Hospital Lomas Campus, UNM Hospital Sandoval Campus, die UNM Medical Group, Inc. und das UNM Comprehensive Cancer Center – streben auch danach, in Sachen soziale und ökologische Verantwortung eine Vorreiterrolle einzunehmen.

 

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Kunst in der Medizin

Das Ziel des Arts-in-Medicine-Programms ist es, den Krankenhausaufenthalt für Patienten, Familien und Personal durch Musik und Kunst zu bereichern. Untersuchungen zeigen, dass Musik und Kunst den Stresspegel senken und eine Entspannungsreaktion auslösen können. Mehr erfahren Hier .

  • Lokale Musiker kommen regelmäßig und spielen an verschiedenen Standorten von UNM Health.
  • Kunstwerke von lokalen Künstlern und Schülern der Grundschulen und Oberschulen werden an den Wänden verschiedener Standorte von UNM Health ausgestellt. 
  • Durch die Partnerschaft zwischen Arts-in-Medicine und den Rio Rancho Public Schools können die künstlerischen Fächer der Schüler alle drei Monate wechseln.

 

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Klinische Betreuung

Für eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung sind zwangsläufig eine Vielzahl von Werkzeugen und Materialien erforderlich. Unsere Teammitglieder sorgen dafür, dass diese medizinischen Ressourcen und der in ihren Bereichen anfallende Abfall verantwortungsvoll gehandhabt werden. UNM Health: 

  • Befolgt alle Recyclingprotokolle für medizinische Einweggeräte.
  • Arbeitet mit der University of New Mexico zusammen, um Batterien, Papier, Aluminium und Kunststoff zu retten.
  • Spendet medizinische Geräte an Residency-Programme am UNM Health Sciences Center, um Lernmöglichkeiten zu verbessern.
  • Nimmt an einem Programm zur Wiederverwendung von Behältern für scharfe Gegenstände teil.

 

Community Engagement

Um positive Gesundheitsergebnisse zu erzielen, ist es entscheidend, Beziehungen zu unseren Gemeinden aufzubauen und Vertrauen zu ihnen aufzubauen. Das Community Engagement-Team baut Partnerschaften auf und bietet Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme, um Gerechtigkeit und Zugang zur Gesundheitsversorgung für alle Einwohner von New Mexico zu erreichen. Mehr erfahren Hier .

  • Das ganze Jahr über finden gesellschaftliche Veranstaltungen statt, die oft zweisprachig angeboten werden. Dazu gehören kostenlose Gesundheitsuntersuchungen, Informationsveranstaltungen zum Thema Krebs, Impfsprechstunden und die Vergabe von Rettungsdecken.
  • Zu den wichtigsten Gemeinschaftsveranstaltungen zählen The Lobo Cancer Challenge, Hoops 4 Hope, UNM Children's Hospital Radio-Thon und Lobos Love Pink.   
  • Im ganzen Staat werden Anhörungen abgehalten, bei denen die Gemeindemitglieder ihre Gedanken und Meinungen zu ihren Erfahrungen und Verbesserungsmöglichkeiten austauschen können.   

 

Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion (DEI)

In unseren Kliniken und an unseren Standorten ist jeder willkommen, unabhängig von Rasse, ethnischer Zugehörigkeit oder Identität. Wir bemühen uns, eine integrative Atmosphäre zu schaffen, die das Wohlbefinden aller vielfältigen Gemeinschaften in New Mexico fördert. Mehr erfahren Hier .

  • Seit 2013 von der Human Rights Campaign für die Bereitstellung hochwertiger Betreuung für die LGBTQ+-Community anerkannt.
  • Jedes Jahr schult DEI mehr als 500 Mitarbeiter zu verschiedenen Themen. Darüber hinaus werden Führungsteams in den Bereichen Diversität und kulturelle Bescheidenheit geschult.
  • Derzeit gibt es 12 DEI-orientierte Schulungen, die das Bewusstsein für eine bessere Versorgung der LGBTQ+-, Antirassismus-, impliziten Vorurteils- und Gehörlosen- und Gehörlosen+-Communitys (d. h. Patienten, die sowohl taub als auch blind sind) schärfen sollen.
  • Die Belegschaft von UNM Health spiegelt genau die ethnische und rassische Vielfalt von New Mexico wider: ungefähr 47 % Hispanics, 36 % Weiße, 6 % Indianer/Ureinwohner Alaskas, 3 % Asiaten, 3 % Schwarze und 2 % Andere.

 

Economic Impact

UNM Health spielt eine bedeutende Rolle in der lokalen Wirtschaft und bietet Arbeitsplätze, die es den Mitarbeitern ermöglichen, ihre Familien zu ernähren und zum wirtschaftlichen Wohlergehen aller unserer Gemeinden beizutragen.

  • UNM Health ist einer der größten Arbeitgeber in New Mexico und beschäftigt über 7,500 Mitarbeiter.
  • Das jährliche Arbeitseinkommen von UNM Health beträgt über 800 Millionen US-Dollar.
  • Die jährliche Leistung von UNM Health beträgt über 2 Milliarden Dollar.

 

Mitarbeiterengagement und -vorteile

Unsere größte unverzichtbare Ressource ist unsere Belegschaft. Das Employee Engagement-Team ist da, um Mitarbeiter zu unterstützen und zu bestärken, die unsere Mission jeden Tag Wirklichkeit werden lassen.

  • Neun Jahre in Folge Gewinner des Family Friendly Business Award, mit dem Organisationen ausgezeichnet werden, die bei der Umsetzung familienfreundlicher Praktiken am Arbeitsplatz herausragende Vorreiter sind.
  • Jährliche Veranstaltungen, bei denen die Leistungen unserer Mitarbeiter hervorgehoben und gewürdigt werden, darunter der Tag des Arztes und die Woche des Gesundheitspersonals.
  • Von Becker’s Hospital Review als einer der über 150 Top-Arbeitsplätze im Gesundheitswesen im Jahr 2024 anerkannt.
  • Alle 18 Monate werden Umfragen zum Engagement der Mitarbeiter und Ärzte sowie zur Sicherheitskultur durchgeführt.

 

Wohlbefinden der Mitarbeiter

Mitarbeiter im Gesundheitswesen sind häufig einem hohen Maß an Stress und Erschöpfung ausgesetzt. Ein Vollzeitteam für das Wohlbefinden der Mitarbeiter ist bestrebt, positive Interaktionen und Möglichkeiten mit unseren Mitarbeitern zu schaffen, damit diese sich besser um unsere Patienten kümmern können. UNM Health:

  • Fördert und unterstützt Bemühungen um das Wohlbefinden mit dem Schwerpunkt auf dem Aufbau einer Kultur des Wohlbefindens, der Effizienz der Praxis und der individuellen Belastbarkeit.
  • Stellt den Mitarbeitern Ressourcen für die psychische Gesundheit und den Teams Unterstützung für ihr Wohlbefinden zur Verfügung.
  • Schafft spezielle Räume, Aktivitäten und Veranstaltungen, um Erholung und Bewegung während des Arbeitstages zu fördern.
  • Fördert die Work-Life-Balance, indem beispielsweise die Beschränkung der beruflichen Kommunikation auf die Geschäftszeiten gefördert wird.

 

Umweltverträglichkeit

UNM Health beteiligt sich aktiv an Initiativen zum Schutz der natürlichen Umwelt, zur Verringerung unseres CO2-Fußabdrucks und zur Begrenzung des Abfallaufkommens. Wir tragen unseren Teil dazu bei, die natürliche Umwelt gesund zu halten, was dazu beitragen wird, dass zukünftige Generationen von Einwohnern New Mexicos gesund bleiben. Mehr erfahren Hier .

  • Seit 2006 werden alle neuen Krankenhaus- und Klinikgebäude mindestens nach dem Führend in Energie- und Umweltdesign (LEED) Silberstandard zur Förderung der Umwelt- und Menschgesundheit.
  • UNM Health verfügt im Hauptparkhaus des Krankenhauses über Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge und bietet Personal und Patienten einfachen Zugang zu alternativen Transport- und Fahrradinfrastrukturen.
  • Zu den Programmen zur Abfallreduzierung sowie zum Recycling und zur Wiederverwendung gehört ein Service zur Entsorgung scharfer Gegenstände, der wiederverwendbare Behälter und das Recycling medizinischer Geräte verwendet.
  • Der Einsatz schädlicher Chemikalien wird auf ein Minimum beschränkt und diese auf eine umweltverträgliche Art und Weise genutzt. Dazu entsorgen wir Arzneimittelabfälle sorgfältig, verwenden beim Waschen Waschmittel ohne Nonylphenolethoxophat (NPE) und nutzen umweltfreundliche Haushaltsmittel.

 

Gesundheitskompetenz

Das Health Literacy Office (HLO) hat sich zum Ziel gesetzt, die Art und Weise zu verbessern, wie Gesundheitsinformationen an unsere Patienten weitergegeben werden. Wir haben die Verantwortung, sicherzustellen, dass Patienten Gesundheitsinformationen und -systeme leicht finden, verstehen und nutzen können, um die Pflege zu erhalten, die sie benötigen, und fundierte Entscheidungen über ihre Gesundheitsversorgung und ihr Wohlbefinden treffen zu können. Mehr erfahren Hier .

  • Vom CDC landesweit als einzige Ressource für Gesundheitskompetenz in NM anerkannt. (Gesundheitskompetenz-Aktivitäten nach Bundesstaat | Gesundheitskompetenz | CDC).
  • Seit 2016 ist Das HLO erstellt jährlich durchschnittlich 240 gesundheitskompetente und leserfreundliche Dokumente, darunter auch Einverständniserklärungen.
  • Das Personal wird darin geschult, im Gespräch mit Patienten und deren Angehörigen einfache Sprache und „Teach Back“ zu verwenden. Diese Kommunikationsmittel sorgen nachweislich für ein besseres Verständnis zwischen Patient und Arzt, verbessern die Patientensicherheit und ermutigen die Patienten, eine aktive Rolle bei ihrer Pflege zu übernehmen.

 

Dolmetscher- und Sprachdienste (ILS)

Mit Ihrem Team von Gesundheitsdienstleistern in Ihrer Sprache zu sprechen, ist sowohl ermutigend als auch einladend. UNM Health bietet unseren Patienten und Besuchern, die eine andere Sprache als Englisch bevorzugen, kostenlose Sprachdienste, die rund um die Uhr verfügbar sind. Unsere Dolmetscher sind persönlich, telefonisch und per Video erreichbar. Mehr erfahren Hier .

  • Professionelle medizinische Dolmetscher stehen für vier Sprachen zur Verfügung: Spanisch, Amerikanische Gebärdensprache, Vietnamesisch und Navajo.
  • Mitarbeiter können neben ihrer Haupttätigkeit die erforderliche Ausbildung zum medizinischen Dolmetscher absolvieren.
  • Das professionelle Team medizinischer Dolmetscher führt jährlich über 50,000 medizinische Dolmetschungen durch.

 

Gesundheitsdienste der amerikanischen Ureinwohner (NAHS)

Wir haben die Pueblos und Stämme von New Mexico seit unserer Gründung betreut. Wir ehren dieses Erbe durch einfühlsame und qualitativ hochwertige Gesundheitsfürsorge und Kundenservice für unsere indianischen Patienten. Mehr erfahren Hier .

  • Wir nehmen jedes Jahr Kontakt zu den Stammesgemeinschaften auf, um mit Stammesführern und führenden Vertretern des Gesundheitswesens in den indianischen Gemeinschaften zusammenzukommen.
  • Alle neuen Mitarbeiter erfahren mehr über unsere einzigartige und wichtige Beziehung zu den indianischen Gemeinschaften.
  • Im Durchschnitt gibt es pro Monat 6,000 Facharztbesuche von indianischen Patienten.